过年怎么要账好?巧妙策略助你顺利回款

舜廷2020-07-061405

前言:

春节,是新乡讨债公司我国最重要的资阳讨债公司传统节日,家家户户张灯结彩,欢声笑语。然而,对于一些企业来说,春节期间也是安吉讨债公司回款的高峰期。尤其是那些应收账款较多的企业,如何在过年期间巧妙地要账,成为了许多老板们头疼的问题。本文将为您揭秘过年要账的技巧,助您顺利回款。

一、了解客户心理,把握时机

1. 了解客户过年期间的消费习惯:过年期间,人们消费旺盛,企业可以借此机会提醒客户尽快付款。例如,可以提醒客户:“春节期间,我们推出了优惠活动,付款的客户可以享受额外折扣,祝您新年快乐!”

2. 关注客户过年期间的作息时间:春节期间,人们的作息时间可能会有所调整,企业要提前了解客户的作息,选择合适的时间进行沟通。

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二、营造轻松氛围,增进感情

1. 发送祝福短信:在过年期间,给客户发送祝福短信,表达对客户的关心和感谢,拉近彼此的距离。例如:“祝您新年快乐,身体健康,万事如意!”

2. 开展线上活动:通过微信群、QQ群等线上平台,开展一些轻松愉快的活动,如拜年、抽奖等,增进与客户的感情。

三、提供优质服务,提升客户满意度

1. 主动提供帮助:在过年期间,主动询问客户是否需要帮助,如提供物流、售后服务等,让客户感受到企业的关怀。

2. 优化账单管理:简化账单流程,提高账单的准确性和及时性,让客户感受到企业的专业。

四、运用法律手段,保障权益

1. 签订合同:与客户签订详细的合同,明确付款时间、金额、违约责任等,为要账提供法律依据。

2. 催收通知:在约定付款时间前,向客户发送催收通知,提醒客户按时付款。

案例分析:

某企业A在过年期间,通过以下策略成功回款:

1. 在年前,企业A通过短信、电话等方式,提醒客户尽快付款,并告知春节期间优惠活动。

2. 在春节期间,企业A通过微信群开展拜年活动,拉近与客户的距离。

3. 企业A主动询问客户是否需要帮助,并提供优质的售后服务。

4. 在约定付款时间前,企业A向客户发送催收通知,保障自身权益。

总结:

过年期间要账,需要企业灵活运用各种策略,既要考虑到客户的感受,又要维护自身的权益。通过了解客户心理、营造轻松氛围、提供优质服务以及运用法律手段,企业可以顺利回款,为新一年的发展奠定基础。

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